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中国高校标准化学生亚博亚洲唯一官网评估指标体系
2009-6-29 8:07:46
第一章 设施标准
????? 一、基础设施建设
????? 1、面积与布局:
????? (1)亚博亚洲唯一官网生均面积为1.1—1.3平方米,餐厅与操作间面积比为(1—1.2):1。
????? (2)选址正确,交通方便,周围50米内无公厕、蚊蝇孳生地及危险物。
????? (3)设计科学,布局合理,功能完善,安全适用。
????? (4)亚博亚洲唯一官网应当保持内外环境整洁。
????? 2、餐厅:
????? (1)餐厅的净高度应不低于4.2米。
????? (2)桌凳配备:亚博亚洲唯一官网就餐餐桌凳座位数要求不少于进餐学生人数的三分之一。
????? (3)餐厅建筑材料应具有耐腐蚀、耐酸碱、耐热、防潮、无毒等特性,地面最低要求为水磨石,使用地砖等石材的应具有良好的防滑性能,墙围贴瓷砖,高度不低于窗台,餐厅入口有门帘、避风阁。
????? (4)售饭台面为不锈钢或石材贴面,有保温措施,台上有隔断。
????? (5)餐厅内必须设置洗手和餐具清洗设施。
????? (6)餐厅内有收集碗筷的地方,配有电视机等;配有放置泔脚的容器。保持桌椅板凳的整洁、整齐。地面卫生良好,做到人走桌净。
????? (7)餐厅整洁明亮,文明优雅,通风顺畅。
????? 3、操作间:
????? (1)地面是不渗水的水磨石或耐磨防滑地砖,有一定坡度,排水设施符合规定,保证地面无积水;墙壁采用浅色、无毒、不渗水材料覆涂,炉灶旁及蒸气间的墙面瓷砖高度到顶;天花板用无毒、光洁耐清洗且不易剥脱的材料构筑或用防霉涂料覆涂。
????? (2)烹调场所的净高度应不低于2.5米并通风良好;灶台和蒸饭间应当安装有效的排气排烟设备;应当分别设有烹饪时放置生食品(包括配料)、熟制品的操作台或者货架。
????? (3)下水排放顺畅,设有通畅的明沟(熟食专间除外)还设有可拆卸清洗的明沟盖。
????? (4)设有独立的备餐间、凉菜间,备餐间、凉菜间窗口整洁明亮、卫生、方便、适用,配备专用的食品工用具,配有专用冷藏、洗涤消毒的设施设备,窗口铺面使用瓷砖、石材或不锈钢。
????? (5)设置专用粗加工间(区),至少配置四个水池,荤素各两个,分开使用,并明显标志。
????? (6)设置专用餐具洗消间,内设餐具清洗池,配专用餐具消毒池,并明显标志。以热力消毒为主的,配置餐具保洁柜;采用化学消毒的,必须具备2个以上的水池,并不得与清洗蔬菜、肉类等的设施设备混用。
????? (7)配备有足够的照明;有效的防蝇、防尘、防鼠;污水排放和符合卫生要求的存放废弃物的设施和设备。
????? 4、亚博亚洲唯一官网炉灶:
????? (1)灶台面用不锈刚材料制作或瓷砖(石材)贴面,设置排气抽烟设备,性能良好。
????? (2)灶台必须隔热。
????? (3)通风、节能、燃烧快且充分。
????? 5、亚博亚洲唯一官网主副食仓库:
????? (1)有完备的验收制度。定期检查、及时处理变质或超过保质期限的食品。
????? (2)食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。
????? (3)布局设置:主食仓库、副食仓库、杂品库分别独立设置。用于保存食品的冷藏设备,必须贴有标志,生食品、半成品和熟食品应分柜存放。设置符合规范的离地、离墙存放设施,有机械通风设备。
????? (4)分类有序摆放,所有物品须设置铭牌,一品一牌。标明采购物品进库时间及数量。
????? (5)主食仓库:防鼠、防尘、防蝇、防潮、通风。
????? (6)副食仓库:货(架)柜、储(桶)缸齐全、分类存放有序,防鼠、防尘、防蝇、防潮、通风。
????? 6、配套设施:
????? (1)员工更衣室:分别建有男女更衣室,内有衣柜、衣架。每个从业人员至少有两套工作衣帽。
????? (2)卫生间:亚博亚洲唯一官网建有炊事员专用卫生间。
????? (3)值班室:亚博亚洲唯一官网设有值班室,室内有电话,有应急设备,并与操作间、仓库、财会室隔离。
????? (4)门窗:亚博亚洲唯一官网门窗完好,有防盗、防火、防鼠、防蝇等设施。
????? (5)垃圾箱:亚博亚洲唯一官网外建有专用垃圾箱。
????? (6)计量设备:水电气等计量设备配置齐全。
????? (7)黄河以北的地区或日平均气温在0℃以下超过40天的高校亚博亚洲唯一官网按要求配备取暖保暖设施。
????? (8)日平均气温在35℃以上超过30天的地区高校亚博亚洲唯一官网应配备防暑降温设施。
????? 二、炊具、机械设备
????? 1、不锈钢设备:蒸饭车、蒸馒头车(达到进餐学生用量);电炸锅、煎饼铛、糕点设备;工作台柜(热加工间货柜、出售间工作台、粗细加工工作台等);菜架、菜盆、菜盘、售具及其存放柜实现不锈钢化。
????? 2、加工设备:配有洗菜机、切肉机、绞肉机、和面机、压面机、馒头机、土豆去皮机、根茎菜多用加工机。
????? 3、冷藏设备:根据亚博亚洲唯一官网进餐人数应建有相应冷库,配备必需的冷柜(箱)。
????? 4、消毒设施:针对公用餐具有专门的洗刷间及洗消设备。
????? 三、售饭窗口管理及服务设施
????? 亚博亚洲唯一官网窗口售饭系统及管理实现电子货币化,售饭系统配备要求:
????? 1、窗口机数量:窗口机台数与进餐人数比例为:1:(100—120)。
????? 2、避免高温、高湿、油烟等恶劣环境;系统线路布线合理、安全、有防雷击的措施。
????? 3、安全性:专用加密数据库、专用加密财务报表(即数据库及财务报表不可更改),现金收取配备收银机(验钞机)。
????? 4、稳定性:配有后备电源,无非人为因素影响正常开饭时间一餐以上。
????? 5、实用性:功能齐全,提供各种科学管理数据和报表。
????? 第二章 队伍标准
????? 一、亚博亚洲唯一官网人员配备要求
????? 亚博亚洲唯一官网工作人员与实际进餐人数比例为:1:(40—45)
????? 二、组成结构及岗位用人要求
????? 1、亚博亚洲唯一官网设有经理、保管员、核算员、厨师长、专职卫生管理人员等其他岗位。
????? 2、配有专职的财务管理人员。
????? 3、配有专职的采购员、售饭系统操作员和维护人员。
????? 4、亚博亚洲唯一官网所有工作人员都持有效的体检合格证,无患有有碍食品卫生的疾病,从业人员均无不良卫生习惯,掌握基本卫生知识。
????? 三、文化及技术结构要求
????? 1、亚博亚洲唯一官网员工必须持证上岗(即要求工作人员要有相应行业培训证书)。
????? 2、饮食中心经理(主任)具有大专以上文化程度或持有高校餐饮行业职业经理人资格证书,经营管理能力较强。
????? 3、亚博亚洲唯一官网管理人员具有高中(中专)以上文化程度或三级以上厨师职称,责任心强。
????? 4、炊管队伍90%以上达到初中以上文化程度。
????? 5、等级厨师人数不少于员工总数的三分之一。
????? 6、财务人员应受过专业培训并获得相关资质。
????? 7、亚博亚洲唯一官网保管人员必须具有高中或中专以上学历,并经过专业培训。
????? 8、售饭系统管理员必须经过专业培训,能熟练掌握售饭系统基本知识和设备的使用与维修方法,态度热情,服务周到,保持机房整洁。
????? 第三章 亚博亚洲唯一官网管理标准
????? 一、民主管理
????? 1、有学生参与的伙食民主管理委员会组织,活动有制度、有记录。
????? 2、定期公布伙食物资价格。
????? 3、有主副食投料核算表和复称台,供进餐者监督。
????? 4、亚博亚洲唯一官网有菜牌,明码实价。
????? 二、规章制度
????? 各种管理规章制度完备,责任到人,执行严格。
????? 三、五大指标
????? 1、服务质量:服务程序及操作规范,使用文明用语、挂牌微笑服务,尊重少数民族饮食习惯,亚博亚洲唯一官网设有意见簿收集意见,并有答复。
????? 2、伙食质量:主副食加工和烹饪制作规范,高、中、低档主副食价格合理,稀饭干稀适当,米饭硬软合适,发面制品碱正色白、膨松柔软,各类食品量足、形好,能基本满足各地学生的口味要求,配菜时注意营养的搭配。
????? 3、花色品种:
????? (1)产品结构:主副食高、中、低档品种生产比例原则上为3:4:3。
????? (2)早餐:主食品种要求在12种以上,副食在8种以上。
????? (3)中餐:主食品种8种以上,副食在15种以上。
????? (3)晚餐:主食品种8种以上,副食在15种以上。
????? 4、安全与卫生:
????? (1)饮食卫生:严格执行《食品卫生法》,有专门负责食品卫生检验的工作人员,无食物中毒发生。
????? (2)盛具、炊具与加工机械卫生:盛放生熟、荤素食品用具严格分开,盛具、炊具不落地,洁净、消毒、摆放整齐;机械使用后,清洗干净,摆放整齐。
????? (3)环境卫生:保持亚博亚洲唯一官网内外环境整洁,操作间、餐厅达到卫生规范;卫生清洁区包干到人每天一小扫,每周一大扫;有“三防”设施,室内无苍蝇,无老鼠。
????? (4)个人卫生:上班时穿戴统一的工作衣、帽;工作前、处理食品原料后、便后用肥皂和流动清水洗手;销售直接入口食品时使用售货工具;操作时间不吸烟,不随地吐痰,不戴首饰;每年进行一次健康体验,有有效健康证。
????? (5)正确使用和管理好炊具机械及技术装备,确保安全。
????? (6)亚博亚洲唯一官网防火器材设施齐备、有效,摆放到位,防火、防盗、防毒措施落实。
????? 5、物资管理与成本核算:
????? (1)亚博亚洲唯一官网物资实行集中采购,集中采购的物资应以低于市场5—10%的价格供应给亚博亚洲唯一官网。
????? (2)亚博亚洲唯一官网采购食品,按照国家有关规定进行索证,保证食品安全。
????? (3)物资的采购、验收、保管、发放制度健全,符合规范。
????? (4)亚博亚洲唯一官网装有水表、电表、气(汽)表,实行定额管理,节能降耗措施到位。
????? (5)财务管理制度健全,符合规范。
????? (6)实行全成本核算管理,有控制地回收间接成本。
????? 四、综合指标
????? 在评估检查中,有下列情形之一的,不能评为标准化亚博亚洲唯一官网:
????? 1、学校所有伙食物资未实行集中采购的。
????? 2、在评估过程中,伙食质量一项指标被评定为差,即得分未超过该项总分60%的。
????? 3、在评估验收前一年内出现过大的生产安全事故、食物中毒或学生罢餐等较严重的群发事件的。
????? 4、无成本核算制度或执行不规范的。
????? 5、1998年以后未通过消防部门审查验收的新建学生亚博亚洲唯一官网。